TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Buffet Mascotas se compromete con la seguridad de la información de sus clientes en relación con los datos recopilados. Por eso, presentamos nuestra Política de Privacidad, que tiene por objetivo aclarar el uso de esas informaciones. Al navegar por el sitio web de https://buffettmascotas.com.uy usted acepta las prácticas descriptas en esta política de privacidad.
Para mejorar la prestación de servicios y mejorar continuamente la experiencia de navegación, recopilamos información importante de nuestros clientes.
DATOS DE REGISTRO
Al registrarse, recogemos su nombre, e-mail, dirección de entrega y cobro, teléfono de contacto, fecha de nacimiento, sexo, entre otros ítems. No obstante, puede optar por no proporcionar alguno de ellos, pero otros serán necesarios para el cierre y aprobación de la solicitud.
ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO
Con el fin de traer relevancia para todos nuestros clientes, cuando enviamos un e-mail con nuestra comunicación, recibimos una notificación cuando se abran, siempre que esté disponible en el equipo del cliente. Resaltamos que los correos electrónicos son enviados por el dominio de buffettmascotas.com.uy.
OTRAS FUENTES
Con la facilidad de acceso a través de diversos equipos electrónicos, podemos recopilar información específica de dispositivos móviles que acceden a nuestra web. Además, almacenamos algunas informaciones que recibimos automáticamente cada vez que el cliente interactúa con nuestro sitio y publicidades: Internet protocol (ip), tipo de navegador y páginas visualizadas en nuestro sitio son algunos ejemplos de esta recolección, que se efectúa a través de cookies. Las cookies son identificaciones de la interacción con nuestro sitio web o nuestras publicidades, que se transfieren al aparato del cliente para reconocerlo en la próxima navegación. Utilizamos cookies para proporcionar una mejor experiencia de navegación en nuestra tienda y viabilizar recursos personalizados, como recomendaciones de productos, publicidades e información adicional de ítems de interés del cliente, por ejemplo. El cliente puede deshabilitar la creación de cookies en su navegador, borrarlos y administrar su utilización a través de la configuración del navegador.
CONTROL DEL CLIENTE
El cliente administra qué información desea proporcionar a Buffet Mascotas, sin embargo, algunas de ellas son esenciales para completar la solicitud como les hemos mencionado. En el acto del registro o llenado de su e-mail directamente al pie de la página, el cliente opta por recibir regularmente promociones por e-mail. El envío de mensajes electrónicos será efectivo solamente con el consentimiento del cliente y podrá ser desactivado en cualquier momento, gestionando la desvinculación de su e-mail.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Todas las transacciones de pago, con tarjeta de crédito o no, se ejecutan con la tecnología SSL (Secure Socket Layer), garantizando que todos los datos personales del cliente, tales como dirección de entrega, datos de tarjetas de crédito e historial de pedidos, no sean divulgados. Además, esta tecnología pretende impedir que la información sea transmitida o accedida por terceros. Orientamos a nuestros clientes a proteger su información contra el acceso no autorizado a su ordenador, su cuenta o su contraseña. Es importante asegurarse de siempre hacer clic en “salir” al apagar su navegación en un equipo compartido. Buffet Mascotas alerta a todos los clientes que nunca envíen mensajes electrónicos solicitando la confirmación de datos o con archivos adjuntos que puedan ejecutarse (extensiones: .exe, .com, entre otros) o enlaces a posibles descargas.
PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
La seguridad y el secreto de la información de nuestros clientes son muy importantes para nuestro negocio. Sin embargo, la viabilidad de ciertos servicios por nuestros socios sólo ocurre con el intercambio de alguna de estas informaciones, lo que hacemos con responsabilidad y siguiendo rígidos parámetros de seguridad. A continuación, citamos los casos donde el intercambio de información se hace necesario:
Proveedores de empresas
Proveedores y terceros trabajan con Buffett Mascotas para mejorar nuestro negocio. Son ejemplos los servicios logísticos de las solicitudes, envío de e-mails, análisis y complemento de la base de datos y procesamiento de las transacciones por tarjeta de crédito. Muchos de estos servicios sólo son posibles con el intercambio de información de nuestros clientes, sin embargo, es importante reforzar que su uso está autorizado sólo para los propósitos contratados.
Solicitud judicial / policial
Buffet Mascotas puede compartir datos personales en caso de solicitud judicial / policial.
RESERVA DE PRODUCTOS
La inclusión de productos en su carrito de compras no implica la reserva de los productos para el consumidor; para garantizar la reserva de las prendas, debe finalizar su pedido.